Come capire se la pubblicità sta davvero funzionando
"La pubblicità sta andando bene?" Se la tua risposta è "boh, mi sembra di sì" oppure "ho preso un sacco di like", abbiamo un problema. Capire se la pubblicità funziona non è una sensazione: sono tre numeri concreti. Te li spiego semplice.
Dimentica like, cuori e visualizzazioni
Sono i numeri che fanno sentire bene ma non dicono quasi nulla sul tuo fatturato. Un video con 50.000 visualizzazioni e zero clienti è un costo, non un successo. I "mi piace" non entrano in cassa. Quindi smetti di giudicare la pubblicità da lì.
I 3 numeri che contano davvero
- Costo per contatto: quanto ti costa, in media, ogni persona interessata che ti lascia i suoi dati o ti scrive.
- Contatti che diventano clienti: su 10 contatti, quanti comprano davvero. Se ne arrivano tanti ma non chiude nessuno, il problema è a valle.
- Ritorno sulla spesa: per ogni euro investito in pubblicità, quanti euro rientrano. È il numero che ti dice, alla fine, se ci guadagni.
La domanda finale: ci stai guadagnando?
Alla fine tutto si riduce a questo. Se spendi 300€ di pubblicità e ti rientrano 1.500€ di lavoro, la pubblicità è un investimento, e dovresti spingerci di più. Se spendi 300€ e ne rientrano 200€, stai perdendo e va sistemata. Semplice così.
Attento alla qualità, non solo alla quantità
Non farti ingannare dal numero di contatti. 10 contatti giusti valgono più di 50 curiosi che non compreranno mai. Se ti arrivano tante richieste ma tutte fuori target ("quanto costa?" e poi spariscono), meglio meno contatti ma davvero interessati.
In pratica: se non stai tracciando questi numeri, non stai facendo pubblicità, stai scommettendo. Il primo passo è sapere quanto ti costa un contatto e quanti diventano clienti.
Ogni quanto guardare i numeri
Non ogni ora, e nemmeno ogni giorno: ti fai solo venire l'ansia e rischi di cambiare tutto troppo presto (uno degli errori che sprecano budget). Un'occhiata seria una volta a settimana è più che sufficiente per capire il trend.
Fai i conti sui tuoi dati
Se vuoi trasformare questi concetti in numeri concreti sulla tua attività, usa il Calcolatore ROI Pubblicità. E ricorda che i numeri diventano affidabili solo col tempo: ecco quanto aspettare prima di giudicare.